از جمله مواردی که شکست پروژه های erp در بانک ها به همراه داشته و در برخی منابع به آن اشاره شده است بی توجهی به موضوعات غیرفنی مثل سرمایه انسانی بوده است.
روانشناسی صنعتی و سازمانی (organizational psychology) مفهومی است که بر پیادهسازی اصول روانشناسی جهت بهبود شرایط فیزیکی و ذهنی کارمندان تمرکز دارد. این شاخه از علم روانشناسی به دنبال افزایش رفاه و سلامت انسان در محیط کار است. همچنین افزایش بهرهوری سازمانی از طریق استفاده از یافته هایِ روانشناسان نیز مدنظر است. بهطور ساده مفهوم روانشناسی صنعتی و سازمانی یعنی کاربرد اصول و نظریه های علم روانشناسی در محیط کار.
در تکنیک STAR در مصاحبه شغلی، هنگام مصاحبه با متقاضیان استخدام، کارفرمایان برای تصمیمگیری در مورد اینکه «آیا فرد متقاضی، مناسب نقش است یا خیر؟» سوالات مختلفی از آنها میپرسند. یک نوع از سوالات که میتواند به کارفرمایان کمک کند تا داوطلبان را بهتر بشناسند، سوالات رفتاری است.
فرسودگی شغلی یک حالت فروپاشی جسمی، عاطفی و ذهنی است که در اثر استرس یا کار زیاد ایجاد میشود.البته فرسودگی شغلی را نمیتوان یک بیماری پزشکی دانست اما بااینحال تاثیر بسیاری زیادی بر کیفیت زندگی افراد دارد.